TOP > トピアだからできること
家を建てる過程で得るもの
家を建てるとき、まずどんな暮らしをしたいかを考え、それを家族内でまとめなければなりません。話し合いのなかで、いろんな価値観からいろんな意見が見えてきます。それを譲り合い、尊重し合いながら一軒の住まいにまとめる――家ができあがる頃には家族の一体感を得られることでしょう。
新しい環境を見付ける
今まで建っていた家を建て替える。それなら、熟知した環境で今までと同じように過ごすことはできるでしょう。でも、新しい土地を探して建てるときは、その土地の環境をじっくり見てください。あなたは環境に何を求めますか？ トピアは住む方の環境を考えて、土地を一緒にお探ししています。
営業のこだわり
「出会い」――
トピアという会社を知っていただくことから始まる家づくり。
住宅ローンの話、お住まいに対する考え方、保険の話。ご質問があれば分かりやすくご説明します。
トピアのことを知っていただいた後は、みなさまのことをお聞かせください。
設計のこだわり
「どんな家を建てようか」と考えるときにはまず、「どんな住み方をしたいか」をお伺いします。一人ひとり住み方が違うように、一軒一軒の住宅は“設計の一本の線”からすべてお客様のオリジナルであると考えています。
工務のこだわり
お客様が思い描き、設計段階で図面となった理想の住まい。それを実際にカタチにしていくまでには、より良い材料を選び、より良い職人たちと、より良い段取りで仕上げる必要があります。
一棟ごとの「こだわり」を自分の「こだわり」としてお引渡しまで大切にします。
アフターのこだわり
住まいとのかかわりは、建てて終わりではありません。みなさまはそこから生活が始まり、家との付き合いも始まります。みなさまが快適に住み続けられることこそが、本当の「家を建てる意味」なのです。住まいのことなら、何でも相談できる。そう思っていただけるよう、心と心がつながり続けることを大切にしています。
人とのつながりを大切にしたい――
お客様とトピアとのつながりは家が建ってからも続きます。お住まいに関することで、「あ。」と思ったとき気軽に相談していただけるように、また「トピアならお友達にも紹介したい」と思っていただけるように、社員一人ひとりが最善を尽くします。万が一、アフターの連絡が入ったら、どんなアフターが出て、どう処理されて、いつ完了したのか。それを社員全員が共有できるようにしています。
また、それは各定期点検の結果などとともに、すべての邸名ごとにまとめ、どの建物がどんな状況にあるのかを常に把握できるように管理しています。
お客様との交流も大切にしたい――
そんな思いから、毎年、トピアの協力業者とともに海水浴やバーベキューを開催しています。
社員一同、お客様との交流を楽しみにしています。
